ソフトバンクではクルーの接客スキルや知識面の向上のため、年4回資格試験が実施されています。
今回は春に入社したクルーが初めて受ける試験の対策を行いました。

研修では傾向の分析や試験の流れなど各自ポイントについて確認しました。

ソフトバンクの資格試験は努力すれば入社半年で最上位資格が取得できる他にはない制度です。
資格取得は本人の自信だけでなく、お客様の信頼にもつながります。

合格はもちろんですが、その先にある ”愛されるソフトバンク” のクルーとして
成長することを期待しています。