弊社では年次ごとのスキルを養うため、
新人・中堅・ベテラン それぞれの階層に合わせて研修を行っています。
今回は4月で2年生となり、これからタフを担っていく社員を対象に研修を行いました。

これまで詳しく知らなかった店舗運営の仕組みやルール、
タフの先輩として相応しい姿や後輩指導のポイント等、
グループディスカッションを通して学びました。

今までは店舗内で一番の後輩であり、わからないことは先輩社員に相談する環境でしたが、
これからは自らが先輩として後輩を指導する立場になります。
新たな知識を学ぶだけでなく、人を指導する難しさを実感した研修となりました。

今後も研修と実践を繰り返し、お客様とだけでなく
社員同士もよい関係を築けるよう努めてまいります。