2022
研修レポート
2月の社内web研修を行いました
毎月、各カテゴリ実績第一位のスタッフをチャンピオンとして表彰する
「月間チャンピオン」という取り組みがタフにはあります。
今回は過去にチャンピオン経験のあるスタッフが講師として
実際の販売で大切なポイント(商品知識・ヒアリング・お客様との信頼関係)を共有すべく、
得意とするセレクションを題材に研修を実施しました。
セレクションは普段の生活をより便利・豊かにするものです。
日々の接客ではお客様の悩みをしっかりと聴き、その方に沿った提案を行っています。
出席メンバーは
よりお客様に商品の良さを知っていただき、ご利用いただくきっかけになるよう
自身の提案との違いを考えながら参加していました。
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ポジティブな挑戦を続けるタフのメンバーと共に、
ワクワクする未来を目指せる仲間を求めています!